Стены или основания для проведения облицовочных работ не могут быть отклонены вертикально больше, чем на 10 мм. Для определения неровностей, которые не могут превышать 10 мм, используется двухметровая рейка.

Проводится тщательное вымерение бетонных поверхностей. Выявление отклонений основания более 10мм устраняются с помощью выравнивающего слоя раствора из цемента, который не нужно впоследствии заглаживать и затирать. Отклонение больше 15 мм устраняется благодаря выравнивающему слою раствора из цемента, который наносится, используя крепко закрепленную стальную сетку. Сетка крепится с помощью дюбелей, для пристреливания которых используется строительно-монтажный пистолет.

Для устранения выпуклостей на основании больше 10 мм используется выравнивающий намет, для которого требуется раствор цемента. Наличие впадин, достигающих в глубину 15 мм и больше заделывается, используя раствор из цемента. Дефекты заранее грунтуются с применением 7-10%-го водного раствора дисперсии ПВА.

Для удаления масляных пятен используется соляная кислота в 3 %-ом растворе или кальцинированная сода (5 %-й раствор). Оставшаяся кислота смывается, используя чистую воду и кисти.

Чтобы плитка и основание лучше сцепились, на ровное основание пневматическим или электрическим молотком или скарпелем наносится насечка, представляющая собой неглубокие бороздки. Имеющаяся на насечках пыль удаляется с помощью кистей, смоченных водой.

Затвердевший раствор в виде подтеков, образования грязи на поверхностях кладки из кирпича очищаются с использованием стального шпателя с длинной ручкой или металлической щетки. Наличие пыли удаляется с помощью сжатого воздуха или смоченных в воде щеток. Непрочность участков кладки из кирпича и наличие отдельных кирпичей, на которых отслаиваются поверхностные частицы, выявляются благодаря легкому постукиванию молотка. Выявленные дефекты отбиваются, повреждения заделываются цементом. Завершающим этапом подготовки кирпичной поверхности для облицовки является промывка поверхности.

Кирпичные стены, столбы и перегородки заблаговременно до начала облицовки с помощью плитки, для укладки которой нужны мастики, необходимо оштукатурить, используя известково-гипсовый раствор. Чтобы обеспечить лучшее сцепление мастик и основания, оштукатуренная поверхность не требует нанесения накрывочного слоя.

На деревянных поверхностях, облицовываемых с использованием керамической плитки, имеется воздушная прослойка, которая отделяет облицовку от деревянного основания. Именно эта прослойка обеспечивает предохранение облицовки от повреждений в результате искоробления деревянных стен.